6 vrst poslušanja in kako izboljšati svoje sposobnosti za močnejše odnose

Ste dober poslušalec? Ali pa je morda tukaj boljše vprašanje: kakšen tip poslušalca ste? Tako je, obstaja več vrst poslušanja, ki jih lahko opravljate, pri čemer različne situacije pozivajo k različnim pristopom. Vedeti, kako biti dober poslušalec in se zavedati, kaj ljudje v vašem življenju potrebujejo, lahko pomagajo, da vaše družbene odnose popeljete na naslednjo stopnjo. Ko uporabljate pravilno obliko poslušanja glede na okoliščine, omogoča vašim prijateljem, družini in sodelavcem, da se počutijo vidne in razumljene.

Mnogi ljudje lahko to storijo samodejno, vendar nikoli ne boli malo razčlenitve, kaj natančno so različne oblike poslušanja in kdaj jih morate zaposliti v življenju.

angel številka 432

Šest vrst poslušanja:

Kritično poslušanje

Recite, da sedite na predavanju ali na delovnem sestanku in poskušate razčleniti informacije, ko vam bodo rekli, da ustvarite svoje misli in sprejmete nove ideje. To bi bil pravi čas za kritično poslušanje. 'Kritično poslušanje je razumen in sistematičen postopek ocenjevanja in oblikovanja mnenja o tem, kaj se sliši z analizo razlike med dejstvi in ​​mnenjem,' pojasnjuje psihiater s certifikatom odbora Roxanna Namavar, D.O. 'Omogoča vam ocenjevanje informacij, da oblikujete mnenja in ustvarite načrte iz tega, kar vam govori.'

Imeti spretnosti za delo z informacijami in gradnjo lastnih mnenj je bistvenega pomena v vašem delu, vendar se lahko celo razširi na vaše osebno življenje, če vas postavite v prodajno situacijo. 'Kritično poslušanje je pomembno tudi pri ocenjevanju trditev, da vas nekdo poskuša prepričati o nečem ali vam nekaj prodati. Kritično razmišljanje vam bo omogočilo, da vidite skozi hype, da boste razkrili svoje mnenje o tem, kaj vam je predstavljeno,' ugotavljata licenčna poroka in družinski terapevt Tiana Leeds, M.A., LMFT .

Torej, kako lahko izboljšate svoje kritične sposobnosti poslušanja? Namavar predlaga, da začnete z določitvijo razlike med dejstvom in mnenjem, prepoznavanjem pristranskosti v pogovoru in si omogočite razmišljanje zunaj okvira. 'Osredotočite se na logiko, dejstva in razum ter stari trik - zapišite, kar slišite,' ugotavlja. Ta metoda poslušanja je namenjena vključevanju vašega intelektualnega uma. 

Pasivno poslušanje 

V pogovoru je čas in prostor za govorjenje in obstaja tudi čas, da ostanete tiho in absorbirate, kar slišite. To je znano kot pasivno poslušanje. 'Pasivno poslušanje je postopek poslušanja informacij, ne reagira nanjo in omogoča, da govorniku prosto govori , 'Pojasnjuje Namavar.' Pasivno poslušanje vam omogoča, da sprejmete informacije, ne da bi ga zajeli ali reagirali - način ohranjanja osebne meje ali pozornosti. '

Če mora prijatelj delati z osebnim problemom ali preprosto odprtina , To je dobra priložnost za vadbo pasivnega poslušanja, ne da bi vpleteli svoje mnenje ali misli o tej zadevi. 'Lahko postanete boljši pasivni poslušalec, če se osredotočite na to, kar se govori, spuščate osebna prepričanja ali reakcije ter sprejmete svojo vlogo poslušanja in ne govorite,' doda.

Ta oblika poslušanja je bistvena, ko gre za ustvarjanje močnih odnosov, tako da vaši prijatelji, partner ali družina vedo, da jih slišijo in razumejo. 'Vsi se želijo slišati, kako govorijo,' pojasnjuje. 

To je podobno podpornemu poslušnosti, kar je bistveno za to, da se ljudem omogočijo, da se počutijo vidno in lahko pomagajo pri gradnji medosebnih odnosov. 'S podpornim poslušanjem se spopadate z izjavami, ki se počutijo pritrdilno in potrjujejo, kaj oseba govori,' pojasnjuje Chloe Carmichael, dr. , klinični psiholog in avtor . 'Ampak ne govorite na način, ki nakazuje, da želite vzeti tla in vmešati. Namesto tega delate občasne interracije ali besede potrjevanja, ki naj bi spodbudili osebo, da še naprej deli več.'

Empatično poslušanje 

Tako kot pasivno poslušanje je tudi empatično poslušanje še en primer, ki lahko pomaga pri oblikovanju močnih vezi in ljudem v vašem življenju omogoči, da se počutijo slišane. Vendar pa ta obrazec zahteva, da postavite vprašanja, ki se ukvarjajo s tem, kar oseba potrebuje od pogovora, in, kot že ime pove, zahteva empatijo. 'Empatično poslušanje je proces poslušanja in postavljanja smiselnih vprašanj, ki pomagajo razvijati, izboljšati in okrepiti človeške odnose,' pravi Namavar.

Medtem ko upajmo, da že čutite empatijo v svojem vsakdanjem življenju, obstaja nekaj načinov, kako se lahko dotaknete in Izboljšajte ta obrazec za poslušanje . 'Lahko postanete boljši empatični poslušalec, tako da izpustite vso presojo, dajete svojo nerazdeljeno pozornost osebi in kaj pravijo, da ste odprti za vse, kar vam govorijo (dejstvo in mnenje), poskušajo odmevati s svojimi občutki in izkušnjami, postati udobno v tišini in spremljanje druge osebe, da ustvari občutek podpore in povezave, da ustvari občutek podpore in povezave, priporoča,' priporoča. 

To pomeni, da četudi vam nekdo pove nekaj, s čimer se ne strinjate, pristopite k pogovoru z odprtim umom in si dovolite, da sprejmete svoje občutke. Pomembno je tudi pri izogibanju nesporazumom, tako da vam omogočite, da vidite drugo stališče.

18. septembra zodiak

Informativno poslušanje

Če ste pravkar začeli novo službo in želite absorbirati namen informacij, kot že ime pove, bo informativno poslušanje vaš najboljši način za to. 'Poslušalec se med to vrsto poslušanja osredotoči na prevzem in zadrževanje novih konceptov,' razlaga Leeds. 'To zahteva visoko raven kognitivnega angažmaja.'

Ta oblika poslušanja vam bo omogočila, da vzamete nove informacije, medtem ko razvrstite po pomembnosti in jih katalogizirate za pozneje. 'Najprimernejše nastavitve za informativno poslušanje so tradicionalne in netradicionalne nastavitve učilnice, poslušajo zvočno knjigo, ki ne izpolnjujevanj, obiskuje predavanje ali konferenco ali se usposablja na novem delovnem mestu,' dodaja Leeds. Lahko se domujete pri poslušcu z informacijam, tako da zagotovite, da ostanete budni in pozorni, zapišete in zastavite razjasnila vprašanja, da bi pripisali potrebne informacije. 

Aktivno poslušanje 

Aktivno poslušanje je morda ena najpogostejših oblik poslušanja, ko se pogovarjate in želite pokazati osebo, s katero se pogovarjate, da ste angažirani in pozorni. 'Aktivno poslušanje je postopek poslušanja, ki se opira na nerazdeljeno pozornost poslušalca z zavestnim prizadevanjem, da posluša in razume, kaj se govori, skupaj z zadrževanjem informacij,' pravi Namavar.

Izboljšanje vaših aktivnih spretnosti poslušanja je precej preprosto: uporabite govorico telesa, da prikažete svoje zanimanje za pogovor, se potrudite, da ne prekinete osebe, ki govori, postavljajo vprašanja, ki so pomembna in premikajo temo in ostanejo osredotočeni na pogovor. 'Aktivno poslušanje je pomembno v vsakem delu življenja, vendar je najbolj uporabno za obvladovanje težav/konfliktov in gradnjo komunikacijskih veščin z drugimi, tako da prikažemo zanimanje in odnos z vključevanjem v pogovor,' dodajajo. 

9. avgust znak

Odsevno poslušanje

Za odstranjevanje argumentov je mogoče uporabiti odsevno poslušanje (imenovano tudi aktivno poslušanje) in se lahko zdi podobno empatičnemu poslušanju. 'Odsevno poslušanje je tam, kjer v bistvu že ime pove in ponavlja, kar je nekdo rekel,' razlaga Carmichael. 'Lahko je zelo pritrdilno, da se človek počuti slišati,' doda. Na primer, če ste v argumentu, lahko namesto, da se pogovor približate z agresijo, lahko uporabite to metodo za poslušanje napetosti in pokažete partnerju za pogovore, da slišite, kaj govorijo. 'V argumentih veliko časa je bolj kot tekmovanje, da bi videli, kdo lahko izrazi svoje stališče. Če z odsevnim poslušanjem stopite iz tega, lahko to pomiri drugo osebo,' pojasnjuje.

Ta oblika poslušanja kaže tudi na razumevanje, o čem govori druga oseba, kar lahko privede do bolj zaokroženega pogovora. 'Z odsevnim poslušanjem se resnično ustavite in se prijavite z njimi, da vidite, ali ste v celoti razumeli, kaj so povedali, preden se poskušate premakniti na karkoli drugega. To lahko pomaga vzpostaviti odnos in se počutijo varne in mirni, kot da se jim ni treba še naprej boriti, da bi se lahko sprijaznili ali skrbeli, da se zatekajo z vami za čas,' 'pravi Carmichael.

To je morda težko, če ste naravno ognjeni človek, vendar se boste odstranili iz ideje, da bi 'osvojili' argument in se namesto tega osredotočili na stališče druge osebe, olajšalo povezovanje. Kdo ve, da lahko odraža njihove misli, vam celo pomaga, da pridete do njihovih idej ali dovolite drugi osebi, da vidi, da njihov argument ne bo nujno preveril.

Zakaj je biti dober poslušalec

Biti dober poslušalec je nedvomno pomemben in pravzaprav je najlažji način, da se ljudje počutijo cenjene v vaših družbenih in poklicnih odnosih. Dobra komunikacija je ključ do uspeha, ko gre za to, da je okoli drugih ljudi, in biti dober poslušalec ustvarja močan temelj za zaupanje. 'Poslušanje je pomemben sestavni del človeka - edinstven način zaznavanja in interakcije s svetom okoli nas,' ugotavljata Namavar in Sakopoulo. 'Čeprav je poslušanje običajno obravnavano kot sluh skozi ušesa, obstaja veliko načinov, kako poslušati govorico telesa, dojemanje in energijo. Ne podcenjujte moči poslušanja!'

Odvzem

Delo na vaših sposobnostih poslušanja ne bo samo pomagalo okrepiti odnose, ampak vam lahko tudi omogočite, da ste bolj spretni, ko nabirate nove informacije in se počutite udobno, če izražate empatijo.

Če niste seveda odličen poslušalec ali imate nagnjenost k pogovoru nad drugimi, se trudite, da bi postavili več vprašanj, ponudili manj vmesnih del in resnično slišali, kaj govori vaš pogovornik. Lahko vse spremeni pri gradnji močne podlage za odnose in bo ljudi bolj nagnjeno k poslušanju, ko je tvoj obrnite se.