Ugotovite Svoje Število Angela

6 idej, ki spodbudijo hvaležnost, ki jih lahko poskusite, če se v službi počutite brez navdiha

Eden najbolj prepoznavnih lastnosti, ki smo jih videli pri izvrstnih vodstvenih delavcih, je ta, da opažajo in izražajo hvaležnost majhnim prizadevanjem, kolikor praznujejo pomembne dosežke. Vsak dan iščejo prirastne zmage, ki jih lahko priznajo.





To pa še ne pomeni, da menedžerji ne bi smeli biti pozorni pri izražanju hvaležnosti svojim zvezdam. Ključnega pomena je prepoznati najuspešnejše osebe in jim sporočiti, da razumete, kakšne razlike povzročajo. Toda s tem ne moremo dovolj poudariti, kako pomembno je, da cenimo vas, stalni vrtinci, tiste, ki se vsak dan pojavljate in opravljate pogosto neprecenljivo, nizko prestižno delo, ki ohranja odprta vrata in zadovoljne stranke. Vodje prepogosto podcenjujejo pomen celo kratke hvaležnosti za naloge, ki jih lahko spregledamo.

6. oktober znak

Vemo, kako pomembno je prepoznati majhne zmage, vendar jih je zaradi njihove skromne narave težko zaznati. Tukaj smo zbrali šest preprostih načinov, kako pridobiti pomoč drugih pri njihovem opazovanju:



1.Člane ekipe prosite, naj drug drugega kričijo.

Zaposleni naj si vzamejo nekaj trenutkov, da prepoznajo drugega člana ekipe, za katerega so hvaležni, in jim razložite, kako jim je ta oseba pomagala med tednom. To ne samo, da je hvaležno delavcem, ki navadno morda ne dobijo veliko žarometa, ampak ima strašen preostali učinek: zaposleni se tedensko poučujejo o projektih, na katerih delajo drugi oddelki. To ne samo, da omogoča boljše razumevanje širšega obsega poslovanja podjetja, temveč spodbuja prehajanje timskih linij in vzpostavljanje socialnih povezav med oddelki.



Takšno razbijanje silosov poveča zaupanje, komunikacijo in okretnost celotne organizacije - da ne omenjamo, da ustvarjamo miselnost enega podjetja in petkove popoldneve manj obremenjujemo in bolj zabavamo.

Oglas

dva.Člane ekipe prosite, naj si zaskočijo rogove.

En vodja, ki smo ga srečali, je zasnoval še en odličen način, kako zaposlene seznaniti z majhnimi uspehi. Prosil jih je, naj napišejo in mu pošljejo hitre študije primerov lastnih zmag. Rezultati so bili povzetki na eni ali dveh straneh (največ), kjer je uslužbenec opisal težavo, katere korake je sprejel, da bi jo rešil (ukrep), kdo je še sodeloval (ekipa) in dosežene rezultate. Nato si je uslužbenka na naslednjem sestanku osebja vzela pet minut, da je razložila zmago in, kar je najpomembneje, kaj se je naučila iz izkušenj in ali bi lahko kaj drugače storila, če bi se soočila z isto situacijo.



Zaposleni je bil hvaležen tistim, ki so jim pomagali, direktor pa je nato vzel trenutek in sam izrazil hvaležnost za zmago. Povedal nam je, da je to res povečalo angažiranost njegove ekipe.



Ameet Mallik , izvršni podpredsednik in vodja ameriške Novartisove onkologije, nam je na svojih tedenskih srečanjih v petek s svojo vodstveno ekipo povedal, da je od vsakega udeleženca zahteval, naj pove nekaj, kar se je zgodilo v tednu, na katerega so ponosni, za kar so jim hvaležni.

'Nastavi ton do konca klica. Vsakdo potrebuje 10 minut, da prispeva, in to je zelo močan način institucionalizacije hvaležnosti in pozitivnosti, «je dejal. Precej mehke stvari za vodjo levega možganov, ki je končal med 5% svojega razreda MBA na Whartonu in je diplomiral iz biotehnologije s severozahoda, toda Mallik je izjemen vodja, ki razume, kako uvesti 'mi-proti' jaz miselnost v njegovi ekipi.



3.Nastavite in nato nagradite doseganje dnevnih, tedenskih ali 30-dnevnih ciljev.

Namesto da bi se le zahvalili za dosego velikih ciljev, si veliki voditelji zastavili krajše cilje in izrazili hvaležnost za vse dosežene mini mejnike. Eno podjetje, ki je pridobivalo takšno dobro ime, je prodajalec na drobno TJX Canada (ki upravlja blagovne znamke, kot so Marshalls, Winners in HomeSense).



Vsak od menedžerjev v teh podjetjih je dobil majhno vrečko iz zlata rudarjev z zbirko žetonov, ki so jih uporabili kot nagrado za zaposlene, ki so dosegli dodatne cilje. Na sprednji strani žetona je bil logotip TJX, na hrbtni strani pa: 'Znak zahvale za neverjetno. Hvala vam.' Preprosta ideja in močan način, kako vodstvo ohranja zagon v svojih trgovinah.

Štiri.Osredotočite tiste, ki spregovorijo in ponudijo ideje.

Pametni voditelji razumejo, da morajo spodbujati in nagrajevati ideje zaposlenih, če želijo še naprej rasti, kar pomeni, da je treba priznati in nagraditi kreativnost, kar vse prinese več idej in inovacij.

Primer: Ko so najeli oblikovalca pripovedi z imenom David Moss, je sam sestavil ekipo, ki je za mlade fantje postavila mitološko pustolovščino na Škotskem iz 14. stoletja. Skupina je namesto videoigre mislila, da bi bilo najbolje kot animirana TV oddaja - kar je zunaj strokovnega znanja podjetja.



Ekipa je svojo idejo predstavila žiriji vrstnikov in 'do konca predstavitve so se vsem zasvetile oči in videli so potencial,' je dejal Moss. Žirija se je odločila, da je to pametna ideja, in višje vodstvo podjetja se je strinjalo, tako da je Mossa in ekipo nagradilo s polnimi sredstvi in ​​časom za razburljiv projekt.

5.Prepoznajte tiste, ki najdejo nove vdore v produktivnost.

En vodja nam je povedal, da je pravkar nagradil zaposlenega, potem ko je izvedel za to preprost kramp produktivnosti : Zaposleni je zadnjih pet minut dneva sestavil opravila za naslednji dan.

Zaposleni je rekel: 'Vsako jutro sem izgubljal kup časa, ko sem preučeval tisto, kar sem delal prejšnji dan, in ugotavljal, kje bi se moral še enkrat lotiti. Če načrtujem svoj naslednji dan, preden se odpravim ponoči, lahko udarim po tleh, takoj ko pridem na delo. '

Skromen kramp, verjetno je vsako jutro prihranil približno 10 minut, a ko je vodja delavca javno nagradil, je to idejo razširil na celotno ekipo. Kmalu so to počeli vsi, produktivnost pa se je vsak dan izboljševala po urah.

6.Zahvali se tistim, ki najdejo rešitve za reševanje sporov.

Uspeh je ključ do uspeha na delovnem mestu in menedžerjev, ki cenijo čustvena inteligenca v svoji ekipi člani nagrajujejo nepopeto spretnost. Pametni menedžerji se zahvalijo zaposlenim, ko so bolj vključujoči, in jih učijo, da bodo bolj pozorni na to, kako lahko njihove besede in dejanja nenamerno užalijo druge - kar pomaga zmanjšati število primerov ustrahovanja na delovnem mestu.

Hvaležnost je del kompleta orodij, ko pametni voditelji na pozitiven način posredujejo, da zaposlene spodbudijo, da svoje sodelavce obravnavajo kot partnerje v ekipi, zmanjšajo prepir in preidejo iz preteklih čustvenih spopadov med seboj.

Iz knjige Vodenje s hvaležnostjo: osem vodstvenih praks za izjemne poslovne rezultate Adrian Gostick in Chester Elton. Copyright 2020 Adrian Gostick in Chester Elton. Objavljeno 3. marca 2020 pri založbi Harper Business, odtis založnikov HarperCollins. Ponatis z dovoljenjem.

In ali želite, da vaša strast do dobrega počutja spremeni svet? Postanite trener funkcionalne prehrane! Včlanite se danes in se pridružite prihajajočim delovnim časom v živo.

junij 2. zodiak

Delite S Prijatelji: