Empatija na delovnem mestu je življenjskega pomena - še posebej med COVID-19

Naša sposobnost sočutja z drugimi ljudmi je ključnega pomena za naš uspeh kot delovnih strokovnjakov in ljudi. Empatija nam pomaga ustvariti vezi, najti skupne rešitve in izboljšati svet okoli nas.

Toda v dobi koronavirus , ko je večina od nas zaprta v karanteno in skrita za obraznimi maskami, je sočustvovanje drug z drugim težje. Je še posebej velja na delovnem mestu , kjer so klici Zoom postali običajna, srečanja iz oči v oči in druženja ob družabnih obrokih ter druženja po uri pa so postali redkost.

Kako se vživimo v tem okolju, ko smo izčrpani, odmaknjeni in obkroženi s svetom, ki je v socialnem in političnem obračunu in kjer mnogi trpijo ?

7. julij horoskop

Tu je nekaj nasvetov.

Empatija se začne s spoštovanjem.

V bistvu empatija pomeni razkazovanje spoštovanje druge osebe . Morda se ne strinjamo s to osebo, toda empatija nam omogoča, da si prizadevamo, da bi jo slišali in videli, kakšna je, in častili, kaj morda čutijo ali doživljajo.

Ne bi smelo biti presenečenje, da je izkazovanje spoštovanja ena najpomembnejših stvari, ki jih lahko počnete v delovnem okolju. Ni pomembno, ali komunicirate z nekom zgoraj, spodaj ali enakovredno z vami v poklicni hierarhiji, ko je spoštovanje prisotno, vsi koristijo.

In ko je ni, vsi trpijo. Kakovost dela se znižuje. Seje delitev po celotnem delovnem mestu. Ljudje so manj zvesti. Ker ne spoštujemo svojih okoliščin, se poškodujemo ravno toliko kot tudi njih - četudi se tega ne zavedamo aktivno.

Postanite aktivni poslušalec.

Zlahka rečem 'spoštuj svoje sodelavce!' Toda kaj to dejansko pomeni?

Za začetek to pomeni, da se morate kot aktivni poslušalec osredotočiti na to, da postanete resnično angažirani. Ko drugi delijo, kako se počutijo z vami, bodisi z besedami bodisi z govorico telesa, se osredotočite na to, katere informacije delite z vami, in se vprašajte: 'Kako lahko za trenutek odložim lastna čustva in razumem, kaj doživljajo?'

19. december zodiak

Zastavite nadaljnja vprašanja. Ali pa bodite tiho in poslušajte ter poslušajte še nekaj. Enostavno je pozabiti, zlasti kot voditelji, katerih glasovi imajo težo, kako pogosto ljudje na tem svetu ne slišijo. Spregledajo se njihova čustva, njihove izkušnje, njihov sijaj in njihova osnovna človeška vrednost.

To velja tako za družbo na splošno kot za delovno mesto. In pogosto je največji korak k odpravi težave preprosto poslušanje brez predsodkov.

Sprejmite ranljivost.

Težaven del aktivnega poslušanja je, da nam, ko se odpiramo glasom drugih ljudi, morda ni všeč tisto, kar vidimo ali čutimo. Njihovi občutki bi lahko prizadeli naše občutke. Mogoče se ne strinjamo ali smo zmedeni. To zahteva izjemno veliko ranljivost.

Če želite biti empatični, morate biti ranljivi. In sredi pandemije in svetovnih dirkalnih protestov je razumljivo, zakaj morda ne želite biti bolj ranljivi, kot ste že.

Če si želite pomagati pri tem, si vzemite nekaj minut, da razmislite o kulturah, v katerih živite in ki so oblikovale, kdo ste. Skozi naše življenje se premikamo in izstopamo iz številnih kultur - družine, šol, sosesk, delovnih mest, domačega okolja in družbenih krogov - in vse v nas ustvarjajo pristranskost.

Bolj ko bomo razumeli kontekst, v katerem živimo, in kako so nas oblikovali, lažje bomo ranljivi do drugih ljudi in aktivno poslušali, kaj imajo povedati.

Čustvene reakcije spremenite v premišljene odzive.

Vsi smo že prejeli e-poštno sporočilo, ki bi si ga želeli vzeti nazaj. Če bi le počakali še en dan, da bi se naše misli zbrale in se čustva ohladila, bi nedvomno odgovorili bolj premišljeno in konstruktivno.

Torej gre z bolj čustvenim delom. Del vadbe empatije je nadzorovanje čustvenih reakcij in njihovo nadomeščanje s premišljenimi odzivi, najsi gre za e-pošto, klice Zoom ali osebne interakcije.

Koristno se mi zdi samo, da si oddahnem. Poslušajte utrip. Zberite se in ne pozabite, da je sprejemanje drugih perspektiv, čeprav včasih zahtevnih, ključnega pomena za dobro delo. Ko vidimo svoje kolege takšne, kakršni so, in spoštujemo, kaj bi lahko čutili ali doživljali, to spremeni način, kako vidimo svet. Pomaga spremeniti našo perspektivo.

Zato empatija tako pogosto gre z roko v roki z ustvarjalnostjo in inovativnostjo. Širša je naša perspektiva, več idej se pretaka in lažje je uveljaviti svojo domišljijo in najti rešitve, ki so izven okvirjev.

Zato vdihnite. Preverite se. In se odzvati premišljeno in sodelovalno.

2929 angelska številka

Empatija naj bo navada.

Kot vsi v življenju se tudi nekateri od nas rodijo naravno bolj empatični kot drugi, nekateri pa se moramo nekoliko bolj potruditi, da smo empatični. Toda kot vsi vidiki čustvene inteligence je tudi empatija naučljiva veščina; samo vaditi ga moramo in si prizadevati, da to postane navada.

Kot katera koli navada moramo tudi sami najprej biti jasni, katere navade se želimo znebiti in s katero navado jo želimo nadomestiti. Ko enkrat vemo, da želimo v navado postati empatični, zahteva samozavedanje ter opazovanje in ponavljanje. Morda bo trajalo nekaj časa, da se ga naučite; Pomembno je, da se ne predamo in da nadaljujemo z vadbo, dokler ne ugotovimo, da se nam ni treba več truditi, in to je postalo naravni način bivanja.

Želite, da vaša strast do dobrega počutja spremeni svet? Postanite trener funkcionalne prehrane! Včlanite se danes in se pridružite prihajajočim delovnim časom v živo.

Delite S Prijatelji: